Dine personlige data vil blive benyttet til at processere din ordre og hjælpe dig på vores website, samt som beskrevet i vores Politik for personoplysninger.
Virksomhedsoplysninger
Clemmensen Wine
Solvej 3B
3100 Hornbæk
Mail info@clemmensenwine.dk
CVR-nr. 37701009
Betaling
Alle beløb, der fremgår på hjemmesiden, er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.
Beløbet trækkes først, når varerne sendes. Der er ingen gebyrer på betaling. Ved forudbestilling af varer trækkes beløbet dog allerede ved bestilling.
Der kan betales ved direkte bankoverførsel, med Dankort, Mastercard, Visa eller MobilePay.
Vi tager forbehold for fejl i priserne og udsolgte varer.
Aldersgrænse ved køb
Du skal være fyldt 18 år for at handle hos Clemmensen Wine. Du vil blive bedt om at verificere dette som en del af bestillingen.
Fragt og levering
Det er muligt at afhente din bestilling på Solvej 3B i Hornbæk efter nærmere aftale.
Ved ordrer på 2000 kr. inkl. moms eller derover, er der fri levering. Ved ordrer under 2000 kr. tillægges fragtomkostninger på 85 kr.
Vi leverer kun varer i Danmark, dog ikke Færøerne og Grønland.
Vi pakker hver tirsdag og afsender hver onsdag, medmindre andet er aftalt. Derved bliver leveringstiden typisk 4-10 dage.
Ved levering benyttes typisk Xpressen eller PostNord.
Retur og fortrydelsesret
Vi ønsker at give alle kunder en god oplevelse. Derfor tager vi uåbnede og ubeskadigede flasker retur indenfor 30 dage efter dit køb, på vores regning. Du skal blot sende varerne retur i god stand, så returneres fragtomkostninger på op til 85 kr. Skriv en mail til info@clemmensenwine.dk og aftale nærmere.
Reklamationsret
Når du handler hos Clemmensen Wine har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at hvis du fx oplever en fejl på en flaske, kan du enten få flasken ombyttet, hvis den er på lager eller pengene tilbage.
Reklamationsretten kan dog være begrænset til varens naturlige holdbarhed, der kan være under 24 måneder.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af dårlig opbevaring eller andre skader.
Du skal blot sende flasken retur i god stand, så returneres fragtomkostninger på op til 85 kr. Skriv en mail til info@clemmensenwine.dk og aftal nærmere.
